10月18日上午，县长郭安贵在县信访接待大厅接待来访群众，面对面倾听信访群众诉求，现场协调解决反映问题。他强调，要深入学习贯彻习近平关于加强和改进人民信访工作的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题，做深做实做细群众工作，依法依规妥善解决合理诉求，切实保障群众合法权益。副县长、县公安局局长许军参加接访。

郭安贵先后接待了龙驹寨街道群众李某某、贺某某，耐心听取群众诉求，详细询问了有关情况，认真梳理了来龙去脉和问题症结，并与相关负责同志研究解决方案，明确推进时限，坚持依法依规，妥善解决信访诉求，并向群众逐一给予明确答复，让群众满意而归。

接访结束后，郭安贵还听取了有关信访工作情况汇报，他指出，信访工作事关群众利益，事关社会大局和谐稳定，各级各部门要用心用情，坚持人民至上，站稳群众立场，把送上门来的群众工作做好，妥善解决群众的合理诉求，切实维护群众的合法权益，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。要抓早抓小，聚焦重点领域、突出关键环节，加大辖区系统矛盾纠纷排查调处、风险隐患预防研判，深入排查、及时化解各类苗头性、倾向性问题，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要敢为善为，优化和创新方式方法，增强系统思维，用好法治手段，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，落实“三到位一处理”要求，扎实抓好突出问题化解，不断提升信访工作实效。要尽职尽责，坚持守土有责、守土负责、守土尽责，压紧压实信访工作责任，实行领导坐班接访、包案处访，切实做到知责于心、担责于身、履责于行。