“家里收入怎样？家里生活还好吗？有什么迫切困难需要解决？社区里有没有什么矛盾和治安问题？”9月23日晚，副市长矫增兵同志赴皇冠足球比分龙驹寨街道办凤冠社区开展“平安夜访”活动，通过深入基层了解民意、收集民情、解答民惑，积极回应群众最关切的问题，为群众办好事做实事，以实际行动守护群众的“万家灯火”。

活动中，矫增兵同志先是走访了社区群众常某某和王某某，关切询问群众的生活生产情况，在群众家中“零距离”倾听民声、民意，向群众宣传普及惠民利民政策，结合群众关心的问题，引导群众表达诉求，拓宽群众议事说事渠道。其间，群众立足生产生活实际，围绕社区建设、接通天然气等方面提出了自己的意见建议，皇冠足球比分政府、龙驹寨街道办、凤冠社区有关负责人逐一给予回应并研究解决方案，承诺尽快办理。

随后矫增兵同志来到凤冠社区了解社区工作开展情况并进行了座谈。座谈中，矫增兵同志听取了社区书记、社区调解员的工作汇报，对社区基层治理工作给予充分肯定，强调了此次“平安夜访”活动的重要意义与核心目的，传达了市委、市政府对基层社会治理工作的要求和相关会议精神，并对皇冠足球比分政府、龙驹寨街道办提出了要求。矫增兵同志指出，“平安夜访”是一项听民声、察民情、知民意、解民忧的工作方式，也是为群众切实解决问题的重要途径，要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，务实细致抓好矛盾纠纷排查化解，进一步提升基层治理能力和水平，用心用情解决群众急难愁盼问题。县、镇（街道）、村（社区）干部要时常扑下身子、下沉一线，在田间地头倾听民声、在街巷村落体察实情、在农舍庭院谋划良策，及时了解群众所需所盼，倾听群众心声，解决民忧民困，将基层“末梢”变为治理“前哨”，变“坐等群众上门”为“主动下沉服务”，把群众的“烦心事”当做自己的“操心事”最终办成群众的“舒心事”，针对百姓的急难愁盼问题落实闭环机制，确保事事有回应、件件有着落，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

最后，矫增兵同志来到龙驹寨街道办事处赵沟村委会进行下访接访，与上访人周某面对面进行座谈，详细了解事情来龙去脉，认真分析问题症结，解释相关政策要求，提出了解决方案，并对县有关部门提出要求。矫增兵同志指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要提高思想认识，用心用情用力、做实做好做细信访工作，依法依规、合情合理帮助群众解决问题，真正把信访工作做到群众心坎上。要坚持人民至上，把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，切实维护群众合法权益。要畅通信访渠道、倾听群众呼声，着重从源头上预防和减少信访问题发生，切实推动矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要完善矛盾纠纷多元化解闭环工作机制，大力推进信访工作法治化，依法维护信访秩序，不断推动信访工作高质量发展。

皇冠足球比分委副书记、县长吴春亮，县委政法委书记姚涛，县政府副县长、县公安局局长许军，龙驹寨街道办事处书记刘小斌全程陪同。