为坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行“四下基层”工作要求，深入推进信访工作法治化。近日，铁峪铺镇扎实开展干部约访下访活动，访民情、听民意、解民忧，通过干部多跑腿，实现群众少跑路。

        在约访下访过程中，包片干部干警与群众亲切交谈，耐心细致询问基本情况，认真倾听问题和诉求，与群众现场分析研究，根据事实提出合理合法的处理意见和解决措施。通过约访下访，不仅推动信访工作从单向信息传递转变为干群之间有来有往，而且实现了自下而上与自上而下的双向互动，提升了干部的群众工作能力，密切了党和群众的血肉联系。